コールセンター／受電による問い合わせ対応(札幌89 - 派)
／週5日／未経験歓迎／長期
【大通駅より徒歩1分】◆◇オープニング◎未経験歓迎！オーディオ部品の受発信業務◇◆複数名募集で新しい仲間と一緒にスタート☆スタッフフォローがしっかりしている環境ですよ♪
━━━━＼オススメポイント／━━━━
＃商材は家電商品◎
家電商品が好きな方大歓迎！
オーディオ関係の色々なAV商品の
知識をつけることができます♪
＃未経験大歓迎◎
コールセンター未経験可能！
パソコンスキルは基本操作のみでOK◎
これからコールセンターを始める方に♪
＃立地が良い◎
大通駅の12番出口から徒歩すぐ！
雨や雪の日でも通勤ラクラクです♪
周辺施設も充実しております★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【お仕事内容】
大手家電メーカーの商品に関する
販売店などからのお問い合わせ対応！
問い合わせ内容を確認し、
専用ツールを使い回答をお願いします！
その後対応履歴の入力をしていただきます。
商材は、
オーディオ・TV・イヤホンなどの付属品や部品！
受発信だけではなく、メールやFAX対応もお願いします！
【よくあるお問い合わせ】
「付属品が購入できるか知りたい」
「注文した付属品はいつ届きますか？」
「注文をキャンセルしたい」
【対応時間】
通話とシステム入力などを含めて、
1件6～8分程度のご対応となります。
最初は1時間あたり5件程度の対応、
慣れてきたら7件程度ご対応お願いします。
【服装】
華美なもの、露出の多い服装はNGです
ピアス・ネイル・染髪は派手なければOK！
【残業】
有：残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 札幌89 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,260円 〜 1,575円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,260円の場合(残業代は1,575円です) ★交通費：時給込/月 ★月収例：1,260円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,575円(残業代)×5時間(残業時間) =209,475円 |
| 研修・試用期間 | 座学5日間、OJT3日間の研修がございます。 【研修内容】 業務概要・業務ツール使用方法 ロールプレイング OJT 【研修シフト】 座学 9:50-18:50 土日休み OJT 9:50-19:00 シフト制 初日のみ10:30-16:00 |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇喫煙スペース（電子タバコのみ）あり◎ |
| 通勤アクセス | 南北／東西／東豊線「大通駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:50～19:00 【勤務時間／曜日について】 365日稼働しているシフト制のオシゴトです！ 平日休みであれば固定休み可能です◎ 【シフトについて】 月～土 9:50-19:00（休憩70分） 日祝 9:50-17:40（休憩60分） 希望休は月に3日までOK！ やむを得ないお休みの場合は、 前月10日までにお知らせいただき、 25日頃に確定します！ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 ・コールセンター経験 ●求められるスキル ・PCの基本操作(文字入力、マウス操作) ・コミュニケーションスキル |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |