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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪226 - 派)

【派遣】【長期】【週3日~OK】【未経験歓迎】
【東梅田駅より徒歩7分】☆週3~OK&日祝休み♪歯科医院の管理システムお問い合わせ対応★未経験大歓迎♪大手コールセンターでしっかりした研修があります!PCの入力ができればOK!歯科医療やレセプトについての知識を増やせます♪
\未経験OKの大手コールセンター★歯医者さんからのお問い合わせ対応!/
歯科医院が利用する患者様情報の管理、保険の管理システムの操作サポートの
お問い合わせの受付対応をおねがいします♪
【仕事内容】
・専用端末の使い方や操作サポート
・歯の治療の順序案内、保険組合請求の操作手順
・故障の修理受付
◆よくあるお問い合わせ
「レセプトコンピュータの使い方を教えてほしい」
「PCや関連機器の修理を依頼したい」
「エラーがでる」
マニュアルに沿ってご案内いただければOKです♪
回答に迷う時は保留にして上司に相談もできますよ!
歯科医療やレセプトの知識がない方でも安心の手厚いサポートや研修あり♪
ご自身のスキルアップにもなりますね◎
【服装】
派手でなければ服装・髪色・ネイル・ピアス自由!
【残業】
有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪226 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×7.83時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,400円(法定内残業)×10時間(残業時間)
     =236,740円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます
研修・試用期間◆研修スケジュール
1日目 オリエンテーション、イニシャル研修
2日目 クライアント概要説明、製品紹介、サービスメニュー/オプションメニューの説明
3~20日目 システム各種操作、顧客対応の基本フロー、ロープレ
21~40日目 OJT研修
◆研修中の勤務時間
座学 9:30~18:20
OJT 8:45~17:35
土日休み
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR・地下鉄線「東梅田駅」より徒歩7分
勤務時間基本の勤務時間:8:45~20:10
【勤務時間/曜日について】
◆平日
①8:45~17:35
②10:20~19:10
③11:20~20:10(休憩75分/月末月初で月2~3回発生)
◆土曜
8:45~17:00(月2回程度)
希望休は月3日まで希望がだせますよ★
時間固定のご希望もご相談ください!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 ■休日:日 祝日
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
飲食や販売など業種問わず接客経験のある方
●求められるスキル
PCの基本操作(入力・コピペ・ウインドウの切り替えなど)ができる方
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)