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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪235 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【北新地駅より徒歩3分】★週4~OK!スマホ端末補償サービスに関するお問い合わせ対応★「画面が割れた…」などのお困りごとを解決!ありがとうがもらえます♪20~40代の若手活躍中!大手コールセンターで安定就業です◎
★☆未経験歓迎!スマートフォンの補償サービス問い合わせ対応☆★
お客様のお困りごとを解決へ♪
『ありがとう』がもらえてやりがい◎
【仕事の内容】
大手携帯電話会社の端末補償サービスに関するお問い合わせ対応をお願いします!
◆受電でのお問い合わせ対応
◇会話内容のログの入力
◆電話機の交換端末発送事務
*よくある質問*
「スマホ落として割れちゃった」
「タブレットどこかに失くしちゃった!」
など
◆職場環境◆
若手のリーダーが活躍する、70名規模の組織です。
面談や簡易研修、ディスカッションなど、コミュニケーションをとる機会も多いです★
残業ほぼなし、平均月~10h程度なので、メリハリつけて働くことができます!
阪神線梅田駅・四つ橋線の西梅田からも徒歩5分以内なので
通勤や帰り道のショッピングなど、お出かけしやすい立地です♪
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由!
(ダメージ系ジーンズ・露出度の高いもの・バックストラップのないサンダルはNG)
【残業】
有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪235 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,750円(残業代)×10時間(残業時間)
     =241,500円
研修・試用期間【研修内容】※全日参加必須です
入社~2日目 イニシャル研修、情報セキュリティ研修
3~4日目 業務概要、PC操作、業務説明、ロープレ
5~8日目 スキルチェックテスト、応対品質研修
9~15日目 OJT研修
【座学研修の勤務時間】
8:45~17:45
土日休み
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇空気清浄機、自動販売機あり
冷蔵庫や電磁レンジも自由に使えます♪
通勤アクセスJR東西線「北新地駅」より徒歩3分
勤務時間基本の勤務時間:8:45~17:45
【勤務時間/曜日について】
★シフト2パターンあり
①8:45-17:45(休憩60分)
②11:15-20:15(休憩60分)
②のパターンが少し多めになる可能性がございます。
平日のみ固定も可能です♪
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
・コールセンター経験
・補償業務経験
・保険業務
●求められるスキル
・手元を見てPC文字入力ができればOK♪
・丁寧な対応が可能な方
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)