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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪246 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【大阪ビジネスパーク駅より徒歩2分】★☆研修充実!大手通信会社のインターネットサービスの受信業務☆★コールセンター未経験でも丁寧で手厚いフォローやサポートあり!週4~OK&就業時間のご相談も柔軟に対応いただけて働きやすい環境です!
★☆受電のみ!未経験歓迎のインターネットサービスのお問い合わせ対応☆★
充実した研修と研修後のサポートばっちり!
いきなり一人で受電…なんてことはないので安心してください♪
コールセンターデビューにオススメ◎
【お仕事内容】
大手通信会社が提供するインターネットサービスに関する受信業務です!
既存のお客様からの一部オプションの申し込み、サービス説明と受付をお願いします。
*問い合わせ例
「Wi-Fiの設定を教えてほしい」
「ログインIDを忘れた」
「ネットオプションを申し込みたい」
とにかくサポート体制がばっちりの職場です!
OJT期間後は、しばらくはリアルモニタリングをしてサポートいただけます☆
お昼には食堂利用もOK!
物品販売もあるのでランチには困りませんね♪
【服装】
服装&オシャレ自由◎
派手でなければOKです!
【残業】
有:残業少なめ(1.67時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪246 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,750円(残業代)×1.67時間(残業時間)
     =226,923円
研修・試用期間1日目:研修時間 10:30~17:00
【導入研修】企業概要、電話応対基礎など
2~3日目:研修時間 9:55~17:00
【サービス研修】各種サービス概要
4~11日目:研修時間 9:55~18:00
【配属先研修】テンプレート読み合わせ、端末操作、ロールプレイングなど
12日目~:シフト制
【OJT研修】5日間程度のOJT研修
OJT終了後も管理者の近くに座席を配置し、素早く手厚いフォローいただけます♪
一度に色々なことをお伝えするのではなく、スキルに合わせて少しずつ実施していただけますので安心して働けます!
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇食堂利用OK(平日 11:30~13:30(ラストオーダー))
物品販売所もございます♪
休憩室(8:00~21:00)では、いろいろな自販機やマッサージチェア、仮眠できるスペースあり◎
通勤アクセス長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩2分
勤務時間基本の勤務時間:9:55~19:00
【勤務時間/曜日について】
土日祝含む週4からのオシゴトです!
8:55~21:00の中でシフトパターンは複数ありますので、一度ご相談ください。
60分のお昼休憩のほかに、10分休憩がございます♪
希望休は月に4回まで提出可能です!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
コールセンター経験者優遇
●求められるスキル
・画面を見ながら両手でタイピングが可能な方
・コミュニケーションスキル
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)